Google Consent Mode Nedir? Nasıl Aktif Edilir?
Kullanıcı verileri şüphesiz ki tüm markalar için pazarlama stratejilerini ve hizmetlerini yönlendiren önemli bir kaynak. Ancak bu veriler her ne kadar değerli olsa da, kuruluşların ve markaların bu bilgileri toplarken uluslararası kanunlara uymaları gerekir. Google’ın veri toplama işlemleri için sunduğu “Consent Mode” özelliği, web sitesi ve uygulama sahiplerinin ziyaretçi verilerine kanunlar kapsamında ulaşabilmesini ve işleyebilmesini sağlar. Gelin, Consent Mode hakkındaki tüm detaylara ve bu özelliği nasıl aktif ederek kullanabileceğinize birlikte göz atalım.
Consent Mode Nedir?
İzin modu olarak da adlandırılan Consent Mode, Google etiketlerinin davranışlarını kullanıcı rızası doğrultusunda ayarlamaya imkan tanıyan bir özelliktir. Avrupa Birliği Konseyi’nin 27 Nisan 2016 tarihinde yayınladığı GDPR Tüzüğü ve KVKK ile doğrudan ilgili olan Consent Mode, kullanıcıların veri koruma ve gizliliğine yönelik yönergelerin uygulanabilmesini sağlar. İzin modu, en basit haliyle kullanıcıların hangi verilerinin toplanabileceğine karar ve izin verebilmelerini sağlayan bir özellik olarak tanımlanabilir. Consent Mode, çerez açık rıza yönetim platformları ile entegre şekilde çalışır.
İzin modu sayesinde web sitesi ve mobil uygulama sahipleri, ziyaretçilerinin hangi durumlarda verilerinin toplanabileceğine karar verebilmelerini ve ziyaret sürecinde izin durumuna göre hangi Google etiketlerinin devreye gireceğini belirleyebilir. Örneğin ziyaretçiler belirli bir sayfadaki izinleri kabul etmediği takdirde GTM, bu izne bağlı olan sonraki aksiyonları otomatik olarak durdurur ve kullanıcıların bu bağlamdaki verilerini toplamaz. Kullanıcının rıza vermesi durumunda GTM, izne bağlı olarak veri toplama işlemini izin verilen durumlar doğrultusunda sürdürür. İzin modunun en çok öne çıkan özelliklerinden biri, her iki tarafın da haklarını ve faydalarını gözeten bir yapıda olmasıdır. Örneğin kullanıcıların hassas verilerini gizlemelerine imkan tanırken, marka ve kuruluşların pazarlama stratejileri için bazı verileri anonim olarak da olsa toplayabilmelerini destekler.
Kullanıcı verilerinin gizliliği ve güvenliği, her geçen gün daha da önem kazanan ve hassaslaşan bir konudur. Marka ve kuruluşların dijital dünyada kullanıcılarının gizlilik ve güvenliklerini kontrol altında tutması yalnızca etik değil, kanun kapsamında da bir zorunluluk olma özelliği taşır. Web sitenizde ve uygulamanızda kullanıcıların hangi verilerini işlediğinizi açık bir şekilde beyan etmek, etik ve kanuni bir sorumluluk olarak öne çıkar.
Consent Mode Nasıl Aktif Edilir?
İzin modu Google Analytics ve Google Tag Manager gibi farklı hizmetlerle birlikte kullanılabilir. Consent Mode kurulumu için web sitesi ve uygulama sahiplerinin “Consent Management Platform” adı verilen yazılımları kullanmaları, süreci büyük ölçüde kolaylaştırır. Rıza yönetim platformları, Consent Mode’un işlevlerini hızlı ve profesyonel şekilde kullanabilmek için ideal bir çözüm olarak öne çıkar. Farklı izin türlerini ayrı şekilde kullanıcılara sunmak ve özelleştirilmiş veri toplama stratejilerini desteklemek için çerezler üzerinde daha kapsamlı kontrol imkanları sunarlar. Kullanabileceğiniz popüler rıza yönetim platformlarından bazılarına göz atalım.
Consent Manager
İsveç Stockholm merkezli bir rıza yönetimi sağlayıcısı olan Consent Manager, web sitesi sahiplerinin Consent Mode’u efektif bir şekilde kullanabilmesine yardımcı oluyor. Markanın öne çıkan avantajlarından bazılarıysa kendi sunucularını kullanması ve müşterilerine pek çok özelleştirme ve ölçeklenebilir seçenekler sunması.
Efilli
Tamamen yerli bir rıza yönetim sağlayıcısı olan Efilli, KVKK ve GDPR gibi kriterlere uygun şekilde izin modunun ve çerezlerin kullanımı için ideal bir çözüm ortağı. Sunucularını Türkiye’de barındıran marka, veri güvenliği konusunda oldukça başarılı. Ayrıca kullanıcıların hizmetlerini deneyimlemesi için ücretsiz bir deneme süreci de sunmakta. Pek çok büyük marka, izin yönetimi konusunda Efilli’ye güveniyor.
Consent Mode v2 entegrasyonunu da destekleyen Efilli’ye buradan ulaşabilirsiniz.
Cookiespool
KOSGEB ARGE-İnovasyon desteğiyle hazırlanan yerli bir rıza yönetim platformu olan Cookiespool, izin modu ve çerez kullanımı için tercih edebileceğiniz diğer çözüm ortaklarından biri.
Cookie Seal
Doğuş Teknoloji yazılımı olan Cookie Seal, kolay entegrasyon ve kullanım özellikleriyle tercih edebileceğiniz diğer bir CMP. Farklı raporlama, analiz ve özelleştirme seçenekleri ile öne çıkan Cookie Seal için demo talebinde bulunabilir ve hizmeti deneyebilirsiniz.
Nesil
Türkiye merkezli rıza yönetim platformlarından olan Nesil, kullanıcı izinlerinin yönetilmesi ve depolanması için ihtiyaç duyulan hizmetleri bir arada sunuyor. Farklı paket seçenekleri sayesinde marka ve kuruluşların ihtiyaçlarına uygun hizmeti seçerek efektif bir deneyim yaşamasını destekliyor. Ayrıca platform, daha gelişmiş ayarlar barındıran Consent Mode V2’yi de destekliyor.
CMP’leri tercih etmeyen web sitesi ve uygulama yöneticilerinin Google Analytics için gtag.js kodlarında düzenleme yapması gerekir. Google neyse ki bu konuda kullanıcı ve geliştiricilerin kendi kodlarını nasıl oluşturabileceği ve entegre edebileceği konusunda ayrıntılı bir rehbere sahip. Elbette üçüncü taraf CMP’leri tercih etmek işleri çok daha kolay bir hale getirse de platformların ücretli oluşu, Consent Mode kurulumunu ve kullanımını bireysel olarak gerçekleştirmek istemenize neden olabilir.
Web sitesi sahibi veya geliştirici olarak temel kod satırlarını kullanarak izin modunu kısa süre içinde sitenize ekleyebilir ve ihtiyaçlarınıza uygun şekilde güncelleyerek farklı durumlarda tetiklenen etiketler oluşturabilirsiniz. Google’ın Consent Mode hakkındaki genel makalesine buradan ulaşabilir, izin modu şablonu oluşturarak sitenize entegre etmek için ihtiyaç duyacağınız ayrıntılı bilgileri yine Google’ın geliştiriciler için sunduğu “İzin ayarlarını yönetme” adlı rehberinde bulabilirsiniz.
Google Consent Mode kurulumunu kurmak için alternatiflerden bir tanesi olan Cookiebot ile Consent Mode kurulumu için bu yazıya göz atabilirsiniz.
Consent Mode v2’nin aktif edilmemesi durumunda yaşanacak veri kaybı ve bu veri kaybının yaşanmaması için alınması gereken aksiyonlarla da bu linkten göz atabilirsiniz.
Consent Mode Nasıl Kullanılır?
Consent Mode ile ilgili tüm teknik entegrasyon işlemlerini gerçekleştirdikten sonra siteniz, kullanıcılardan veri toplama işlemini düzenlemelerinize uygun şekilde yapar. İzin modunun aktif olduğunu anlamak için Google Ads hesabınıza giriş yaparak şu adımları izleyebilirsiniz:
- Ads hesabınızda “Hedefler” bölümüne gidin.
- “Dönüşümler” açılır menüsünü ve ardından “Özet” bölümünü tıklayın.
- Dönüşüm işlemleri tablosundan tercih ettiğiniz “Google Ads web sitesi dönüşüm” işlemini seçin.
- Üst sayfa menüsünden “Teşhis” sekmesine tıklayın.
Ardından “İzin modu uygulandı” ve “İzin modu uygulandı ve modelleme etkin” durumlarından birini görmeniz gerekir. İlk durum, Consent Mode’un web sitenizde aktif olduğu, ancak henüz izin modu etki sonuçlarının elde edilmediği anlamına gelir. İzin modunun aktif edilmesinin ardından modelleme ve diğer analitik veriler, en az 7 tam gün veya 4 haftalık modelleme etki zaman aralığı geçtikten sonra görüntüleniz. Kısacası modellemenin etkinleşmesi için izin modu kurulumunu gerçekleştirdikten sonra bir süre beklemeniz gerekir. Ardından sistemde “İzin modu uygulandı ve modelleme etkin” ibaresini görebilirsiniz.
Consent Mode’u markanızın veya kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirebileceğinizi unutmayın. Sektörünüze özgü farklı veri türleri için kullanıcılarınızın onayını alarak önemli verileri toplayabilir ve efektif şekilde bu verileri kullanabilirsiniz. Geleceğin veri toplama sistemlerinde şimdiden bir standart haline gelen izin modu, kullanıcılar için dijital dünyada çok daha güvenli ve özgür bir deneyim sunarken markaların ve web sitesi sahiplerinin de pazarlama stratejileri için önemli bilgileri toplamayı sürdürebilmelerine yardımcı olur. Bilinçli bir site sahibi olarak kullanıcılarınızın veri gizliliğine karşı hassas olmalı ve onlardan elde ettiğiniz verilerin karşı tarafın onayı alınarak elde edildiğine emin olmalısınız. Consent Mode, bunu yapabilmenizin en etkili ve işlevsel yollarından biridir. Ayrıca KVKK ve GDPR gibi yönergelere uygun şekilde dijital pazarlama stratejilerinizi nasıl oluşturabileceğinizi ve yöneteceğinizi merak ediyorsanız, “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na Uygun Dijital Pazarlama Nasıl Yapılır?” adlı içeriğimize de göz atmayı unutmayın.
