Mobilya Satışlarınızı Artıracak Pazarlama Stratejileri
Mobilya sektörü, diğer sektörlere nazaran daha yavaş bir dijital büyüme gösterse de, gelecekte online ticaret ve dijital pazarlama açısından inanılmaz bir potansiyele sahip.
Türkiye’de mobilya söz konusu olduğunda fiziksel mağaza alışverişi hala çok yaygın ancak Türk tüketicilerin de dünyanın geri kalanı gibi bu alışkanlığının yerini online alışverişe bırakması kaçınılmaz. Dolayısıyla mobilya pazarlama stratejilerinde dijitalleşmenin de önemi giderek artıyor.
Eğer mobilya mağazanızın dijital görünürlüğünü artırmak ya da online mobilya mağazanızı kurma sürecindeyseniz özellikle bu sektörde mobilya pazarlama stratejilerini dijital kanallarda geliştirmeniz şart.
Gelin bunu neden yapmanız gerektiğini ve nasıl yapabileceğinizi daha derinlemesine inceleyelim.
Dijital Mobilya Pazarlama Stratejileri Neden Önemli?
Mobilya, otomotiv, elektronik eşya gibi sektörlerde fiziksel olarak ürünlere dokunmak, test etmek ve mağazada bulunmak yıllardır alışveriş deneyiminin önemli bir parçası. Kendinizi düşünün. IKEA’da ya da bir Apple mağazasında dolaşmak, size de keyif vermiyor mu?
Mağazada bulunmak alacağımız ürün ile daha yakından bir bağ kurmamızı sağlıyor. O ürünün nasıl kullanılması gerektiği, nasıl mekanlarda kullanılması gerektiğiyle ilgili bize ipuçları veriyor. Tüketici olarak bu alanlarda fiziksel deneyim alışkanlığımızı geride bırakmak ne kadar zor olsa da her geçen gün daha fazla online alışveriş yapıyoruz ve bu fiziksel deneyimlerin de dijital deneyimlere dönüşmeye başladığı bir çağda yaşıyoruz.
Özellikle büyük şehirlerde yaşayan ve yoğun bir yaşam temposuna sahip olan kişiler, mobilya alışverişlerini daha çok online platformlardan yapıyor. 2023 yılı TÜİK verilerine göre, Türkiye’de e-ticaret sektörü %115,15 oranında büyüyerek 1,85 trilyon TL hacme ulaştı. Her yıl e-ticaret bu kadar büyürken mobilya sektörünün de bu yüzde içindeki yerinin de büyüyecektir.
Dolayısıyla mobilya sektörü de dijital pazarlama stratejilerine yöneliyor. Esasında bunun birçok sebebi var. İlk olarak, geniş kitlelere ulaşma imkanınız oluyor. Hedef kitlenizdeki farklı segmentlerin karşısına kişiselleştirmiş reklamlar çıkararak o kişilerin satın alma alışkanlıklarına uygun kampanyalar geliştirebiliyorsunuz.
İkinci olarak hedef kitlenizle doğrudan iletişime geçebiliyorsunuz. Markanızın vizyonunu yansıtarak hedef kitlenizden geri bildirim alma şansı yakalıyorsunuz ki, fiziksel mağaza deneyiminde bu pek mümkün olmayan bir şey.
Dijital mobilya pazarlama stratejilerinin bir diğer önemli faydası ise rakiplerinizden ayrıştığınız ve kendinizi geliştirmeniz gereken alanları pazarlama analiz araçları ile çok rahat belirleyebiliyor olmanız. Dijital alandaki görünürlüğünüzü artırmaya odaklandıkça rakiplerinizin stratejilerini daha iyi anlayacak ve kendinizi geliştirmeniz gereken alanları nokta atışı belirleyebileceksiniz.
Gelin bu dijital mobilya pazarlama tekniklerini nasıl geliştirebileceğinizi ve görünürlüğünüzü nasıl artırabileceğinize bakalım.
Dijital Kanallarda Aşama Aşama Mobilya Pazarlama Teknikleri
Aklınızdan çıkarmamanız gereken ilk ve en önemli madde: dijital pazarlama stratejiniz genel pazarlama vizyonunuzun bir parçası olmalı. Bütüncül bir marka kimliği ile var olduğunuz tüm platformlarda, mekanlarda ve alanlarda tutarlı olmalısınız. Aksi takdirde markanızın sağlam duruşunu bozabilir, müşterilerinizin güvenini zedeleyebilirsiniz.
Dolayısıyla dijital mobilya pazarlama stratejiniz, bütüncül, tutarlı ve daha büyük bir vizyonu dijital alana taşıdığınız bir plan olmalı. Eğer bu planı aşağıdaki adımları takip ederek tamamlarsanız siz de dijital mobilya pazarlama stratejinizi rakiplerinizi geride bırakacak şekilde geliştirebilirsiniz.
Mobilyalarınızı Bir Yaşam Tarzı Olarak Konumlandırın
Bu tavsiye esasında en temel sosyal medya stratejilerinden biri. Müşterilerinizin sizi tercih etmesinin temel sebebi yarattığınız konfor, canlılık, eğlence, lüks… kısacası hisler. Benzer mobilyalar veya ürünler rakiplerinizde de olabilir ancak siz marka kimliğinizin bir parçası olarak ürününüzü değil, onun yarattığı hissi satıyorsunuz aslında.
Temel ihtiyaçlara yönelik bir mağazanız olsa bile bu hissi yaratmalı, daha minimal ve sade bir marka kimliği tercih etmelisiniz. Bu temelde giyimden elektroniğe tüm ürünler için geçerli olsa da dekorasyon veya tasarım gibi estetiğin ön planda olduğu sektörlerde çok daha temel ve önemli bir stratejik yaklaşım.
Websitenizin ve Sosyal Medya Hesaplarınızın Bu Vizyonu Yansıttığından Emin Olun
Pazarlama kanallarınızda hazırladığınız içerikler de bu yaşam tarzını veya vizyonu yansıtmalı. Estetik olarak belirli bir standardı koruyarak, görseller ve metinlerle bu hissi pekiştirmelisiniz.
Web siteniz, markanızın vitrini gibi. İlk izlenim çok önemli. Bu yüzden görselleriniz ve metinlerinizin estetik açıdan uyumlu ve çekici olmasına da özen gösterin. Web sitenizde her ürün sayfasında yüksek kaliteli fotoğraflar ve detaylı açıklamalar bulunmalı. Aynı zamanda, müşterilere ilham verecek dekorasyon fikirleri ve kombinasyon önerileri sunarak da onların ilgisini çekebilirsiniz.
Sosyal medya hesaplarınızda düzenli olarak paylaşacağınız yaşam tarzı odaklı içerikler, müşterilerinizle aranızda güçlü bir bağ kurmanıza yardımcı olur. Örneğin, Instagram’da ürünlerinizi ev ortamında sergileyen güzel ve ilham verici fotoğraflar paylaşabilir, TikTok’ta ise müşteri hikayeleri ve deneyimlerini öne çıkarabilirsiniz.
İçerik Pazarlaması ile Potansiyel Müşterilerinizi Çekin ve Bağlayın
Instagram, TikTok gibi pazarlama kanalları kısa formlu, yaratıcı ve etkileşim yaratacak içerikler üretmenizi gerektirir. Bu kanallarda var olmanızın amacı, kısa süreliğine de olsa hedef kitlenizin ilgisini çekebilmek ve onlarda ürünlerinize dair bir his uyandırmak.
Blog içerikleri gibi uzun form içerikler ile de potansiyel müşterilerinizi bilgilendirmelisiniz. Mobilyalarınızın nasıl üretildiği, kullanılan malzemelerin kalitesi ve ürünlerin bakım ipuçları gibi konularda e-kitap ya da blog içeriği hazırlayabilirsiniz. Bu strateji sizi arama motorlarında da görünür kılacak. Unutmayın, SEO stratejinizi doğru kurgulamak potansiyel müşterilerinizin sizi mobilya sektöründe ve alanınızda bir otorite olarak algılamasını sağlar.
Mobilya pazarlama için SEO stratejinizi nasıl oluşturacağınız hakkında bir fikriniz yoksa ‘’İçerik Pazarlama için SEO Stratejisi Nasıl Oluşturulur?’’ içeriğimize göz atabilirsiniz.
Örneğin, “Minimalist Dekorasyon için 10 İpucu” başlıklı bir blog yazısı, hedef kitleniz açısından oldukça ilgi çekici. Bu tarz blog içerikleri içerisinde ürünlerinize de yer verebilirsiniz. Aynı zamanda belirli anahtar kelimelere odaklandığı için daha geniş bir kitleye de ulaşabileceksiniz.
Tabii ki içerik stratejisi burada bitmiyor. İçeriklerinizin planlanması, üretilmesi ve dağıtılması kısmı her markanın kendi vizyonuna göre kurgulaması gereken bir süreç. Blog içeriklerinizi, haber bültenlerinizi veya e-kitaplarınızı ürettikten sonra onları bölebilmeli, tekrar tekrar sosyal medya kanallarınızda ve e-mail kampanyalarınızda dağıtmalısınız.
Eğer içerik süreçlerinizi nasıl yöneteceğiniz konusunda kafanız karışıksa ve bu süreçleri sektörde deneyimli uzmanların yönetmesini istiyorsanız, bizimle iletişime geçin:
E-mail Kampanyaları İle Müşterilerinizi Satın Almaya Teşvik Edin
E-mail kampanyaları müşterilerinize doğrudan ulaşmanın en etkili yollarından biri ve etkili bir dijital mobilya pazarlama stratejisinin vazgeçilmez bir parçası. Sosyal medya hesaplarınızda veya blog içeriklerinizde kampanyalarınızdan bahsetmek kitlenizi bu kanallardan kaçırabilir. Ama e-mail kanallarından özel olarak bu fırsatlara ulaşmak potansiyel müşterilerinizi satın almaya teşvik edecektir.
Özellikle kişiselleştirilmiş e-mail kampanyaları hazırlayabileceğiniz çeşitli araçları kullandığınızda, kampanyalarınızda kişiselleştirilmiş içerikler kullanarak her bir müşterinizin ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına uygun mesajlar gönderebilirsiniz. E-mail pazarlaması yeni ürün lansmanları, özel indirimler, kullanım ipuçları ve müşteri hikayeleri gibi konularda bilgilendirici içerikler sunmak için de harika bir kanal.
Örneğin, müşterilerinizin geçmiş alışverişlerine dayanarak onlara özel indirimler ve öneriler sunabilirsiniz. “Ev Dekorasyonu İçin En Yeni Trendler” veya “Sadece Size Özel İndirim!” gibi başlıklarla dikkat çekici e-mailler hazırlayarak, açılma oranlarınızı artırabilirsiniz.
Bu dijital mobilya pazarlama stratejileri hem kısa vadede hem de uzun vadede satışlarınızı artırmak için gereken yapıyı kurmanızı sağlayacak. Tabii ki genel çerçeveli bir pazarlama stratejisi oluşturmak bu kadar kısa sürede yapabileceğiniz bir şey değil. Ancak bu adımları izlediğiniz zaman satışlarınızı artırmak için sağlam bir temel atmış olacaksınız.