E-ticaret’te Satışları Artırmak İçin Facebook Nasıl Kullanılır?

E-ticaret’te satışları artırmak için etkili mecralardan birisi de Facebook’tur. E-ticaret yapanların öncelikle Facebook reklamları için kitlelerini oluşturmayı, Facebook’ta içerikleriyle hedef kitlelelerine nasıl ulaşacaklarını ve özgün Facebook reklamları yapmayı bilmeleri gerekiyor. Gelin hemen bunların nasıl yapılabileceğine bakalım:

İçindekiler

1)Facebook Reklamları İçin Kitlelerinizi Ayarlayın

Facebook reklamları, ürünlerinizi tanıtabileceğiniz ve satış oluşturmak için yeni fikirleri test edebileceğiniz etkili bir kanaldır.

E-ticaret’te satışlarınızı artırmak için Facebook reklamlarını kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları takip edin:

1. Adım: Facebook Piksel’i ekleyin
Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları takip etmek için Facebook pikseline ihtiyacınız var . Bu, sitenizde kullanacağınız ve ziyaretçilerinizin davranışlarını izlemenizi sağlayan koddur.

Reklam Yöneticinize giderek ve en üst menüden “Ölçüm ve Rapor” sütununa gidin ve “Olay Yöneticisi> Pikseller”i tıklayın .

Açılan ekranda “Pikseli Ayarla” düğmesine tıklayın.
Daha sonra kurulum yöntemini seçin. Etiket yöneticisi en ölçeklenebilir, verimli aynı zamanda kurulumu en zor olanıdır. Yeni başlayacaksanız, kodu kendiniz manuel olarak yükleyin.

Çıkan kodu kopyalayın ve seçtiğiniz e-ticaret platformu yazılımına yükleyin.

Son olarak “Piksel Yardımcısı”nı yükleyin. Piksel Yardımcısı, Facebook piksel olaylarınızın düzgün yüklenip yüklenmediğini kontrol etmenize yardım eden bir Google Chrome eklentisidir. Sitenizin tek tek sayfalarını gözden geçirmek için Piksel Yardımcısı’nı yükleyin ve olaylarınızın doğru tetiklendiğinden emin olun.

2. Adım: Özel Kitle ve Benzer Kitle Oluşturun
En basit tanımla özel bir kitle, sitenizi ziyaret eden ve belirli davranışlar gerçekleştiren bir grup kişidir.

Facebook sitenizin ziyaretçilerini Facebook hesaplarıyla bağlayabildiğinden, bunları Facebook reklamlarıyla hedefleyebilirsiniz.

İşte bu yüzden, Facebook pazarlamacılar için gerçekten etkili bir platformdur. Kim olduğunu zaten bildiğiniz insanlarla etkileşim kurduğunuz için, pazarlama çalışmalarınızın etkinliğini artırmak çok daha kolaydır.

Diğer yandan benzer kitleler, Facebook’un özel kitlelerinizdeki kişilere benzer olarak tanımladığı kişi gruplarıdır.

Örneğin, Facebook özel kitlenizin çoğunlukla spor yapmayı seven 25 ila 30 yaş arasındaki erkekler olduğunu belirleyebilir. Facebook’tan benzer bir kitle oluşturmasını istediğinizde, bu özelliklere sahip kullanıcıları size sunar.

Aşağıdakiler için özel bir kitle oluşturabilirsiniz:
• E-posta Aboneleriniz
• Site Ziyaretçileriniz
• Facebook Sayfanızı Beğenenler

E-posta aboneleri, ziyaretçilere veya hayranlara göre dönüşüm yapmaya daha yakın olma eğiliminde olduklarından, yukarıda gösterilen sırayla reklamlarınızı oluşturun:

Reklam Yöneticinize giderek ve en üst menüden “Varlıklar” sütununa gidin ve Hedef Kitleler>Özel Hedef Kitle Oluştur adımlarını takip edin.

Burada, oluşturmak istediğiniz kitleyi seçebilirsiniz.

Müşteri Dosyası kısmında, sadece e-posta listenizi bir .CSV formatında yüklemeniz gerekir.

“İnternet Sitesi Trafiği” kısmında ise, ziyaretçi türünü belirlemeniz gerekecektir. Tüm sitenizi ziyaret eden kullanıcıları, belirli bir kategoriyi, belirli bir ürün sayfasını (veya sayfalarını) seçebilirsiniz.

İşiniz bittiğinde, ilk özel kitlenizi tamamlayacaksınız. Bunu bir sonraki adımda kullanacaksınız.

Özel kitleniz bittiğinde, geri dönün ve “Benzer Hedef Kitle Oluştur” bağlantısını tıklayın.

Benzer kitle oluşturmak, özel bir kitleden çok daha basittir. İşte yapmanız gerekenler:
1. Kaynağı Seçin
2. Konumu Seçin
3. Kitle Büyüklüğünü Seçin

Not. Daha küçük kitle daha ilgilidir. Bu nedenle %1’ i seçin.

“Kitle Oluştur” düğmesine tıklayın ve işinizi bitirin!

3. Adım: Kampanyayı Oluşturun
Artık özel kitlenize ve benzer kitlenize sahip olduğunuza göre, kampanyanızı oluşturun.

Yapmanız gereken üç şey var:
1. Hedefi tanımladığınız kampanyayı oluşturun.
2. Kitleyi ve bütçeyi tanımladığınız reklam grubunu oluşturun.
3. Reklamın öğelerini(görsel, video ve metin) tanımlayacağınız reklamları oluşturun.

İpucu : Görsellerinizde “Yeni”, “Bugüne Özel % X İndirim” veya “2019 Kış Koleksiyonu” gibi merak uyandıran bazı metinleri kullanabilirsiniz.

2) Facebook Topluluklarından Faydalanın

Facebook gruplarında ürününüze en çok ihtiyaç duyan insanlar topluluğunu bulabilir ve geri bildirim alabilirsiniz.

İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Adım: Çevrimiçi Toplulukları Bulun
Başlamak için Facebook’ta ürününüz veya sektörünüzle ilgili anahtar kelimeleri arayın.
Ardından Gönderiler, Sayfalar ve Gruplar bölümlerini kontrol edin:

2. Adım: Kitleyi Tanıyın
Elinizdeki topluluklar listenizden, en fazla katılımcıya sahip olanlar ve etkileşimi yüksek olanlarla başlayın.
Farklı gönderilere ve yorumlara göz atın. Daha derine inip, ortak problemleri veya soruları keşfedin. Bu şekilde analiz ettiğiniz topluluk yayınlarından içerik fikirleri de alabilirsiniz.

3. Adım: Fayda Sunun
Çevrimiçi toplulukların yazılı olmayan bir yasası vardır: “Hiçbir zaman kimseye bir şey satmayın.”

İnsanlar bir şeyleri satın almak için değil, sosyalleşmek için çevrimiçi topluluklarda yer alıyor. Satış yapmak yerine faydalı bir şeyler vermelisiniz. Topluluğun faydalı bir üyesi olursanız, daha sonra ürünlerinizi tanıtmak veya diğer üyeleri yeni içerik yayınladığınızda sitenizi ziyaret etmeye davet etmek çok daha kolaylaşacaktır.

İçeriklerinizi tanıtırken, sunduğunuz yardım ve değere odaklanın. İnsanların sorunlarını keşfedin ve çözüm olarak içeriğinizin bağlantısını ekleyin.

Dilerseniz blog içerikleri oluşturmaya İçerik Bulutu Dijital Kobi paketleriyle başlayabilirsiniz.

3) Facebook’ta Yarışma Çalıştırın

“Potansiyel Müşteriler Bulma” hedefli bir kampanya ile mail toplayın. Mail toplamak için insanlara bir şeyler vermelisiniz. Bu bir ürün hediyesi olabilir. Yarışma hediyesi olarak Ad, Soyad ve Mail bilgisini verenler arasından seçilenlere ürünlerinizi hediye edin. Örneğin, “Yarışmaya Katılan 3 Kişiye X Ürünü Hediye”

İpucu: Ayrıca web siteniz için de çıkış formu oluşturmak suretiyle yarışmayı duyurup kitle toplayabilirsiniz.

Yarışma Katılımcılarını Nasıl Besleyeceksiniz?

İki e-posta gönderin:

Birincisi, her katılımcıya katılım için teşekkür maili gönderin. Ve bu maile yarışmanın devam ettiği son tarihe kadar geçerli olmak üzere sizden yapacakları alışverişler için %10 indirim kodu ekleyin.

Ayrıca varsa ilgili blog yazılarınız veya e-kitaplarınız bu mailin sonuna ekleyebilirsiniz.

İkincisi, yarışma bitince yarışmayı kazanamayanlara yarışmada hediye olarak verdiğiniz ürünleri belirli bir tarihe kadar geçerli olmak üzere %20 indirimle alabileceklerine dair bir mail gönderin.

Youtube kanalımızdaki bu video da ilginizi çekebilir.